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¿Cómo puedo cambiar la contraseña asociada a mi cuenta?

Haz clic en "Configuración" dentro del menú de la cuenta, en la parte superior de tu Escritorio.

Actualiza tu contraseña en el apartado correspondiente y haz clic en “Guardar”.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Accede a la página para restablecer tu contraseña y solicita una nueva. Puede que el correo tarde hasta 10 minutos en llegar.

Si tras intentarlo varias veces sigues sin recibir nada, echa un vistazo a nuestra página de ayuda para consultar algunos consejos que podrían servir para solucionar el problema: ¿Qué hago si no he recibido ningún correo electrónico para restablecer mi contraseña?.

¿Cómo puedo consultar o cambiar mi dirección de correo electrónico?

Desde la web:

Haz clic en "Configuración" dentro del menú de la cuenta, en la parte superior de tu Escritorio.

Haz clic en el icono del lápiz, a la derecha de tu dirección de correo electrónico.

Actualiza tu dirección de correo electrónico y confirma tu contraseña.

Guarda los cambios.

Desde las aplicaciones:

Haz clic en el icono con forma de silueta humana para acceder al apartado de la cuenta.

Pulsa "Configuración".

Encontrarás la dirección de correo electrónico al lado del botón para cerrar sesión.

Nota: Por el momento, no es posible modificarla desde la aplicación, pero puedes hacerlo desde tu equipo o desde el navegador de tu dispositivo móvil.

¿Cómo puedo cambiar el idioma predeterminado de mi cuenta?

Haz clic en "Configuración" dentro del menú de la cuenta, en la parte superior de tu Escritorio.

Actualiza tu idioma en el apartado correspondiente.

¿Cómo puedo solicitar que se incluya una función nueva?

¿Hay algo que te gustaría ver en Tumblr pero que todavía no existe? Haz clic en el enlace para escribir al equipo de asistencia que encontrarás en la parte inferior de esta página, selecciona la opción “Sugerencia para añadir una función” en el apartado de categoría y cuéntanos de qué se trata. No podemos conceder todos vuestros deseos (no nos pidáis un poni ni una cita con el genio de la lámpara), pero nos aseguraremos de compartir vuestras ideas con el resto del equipo.

Gestionar tu dirección de correo electrónico

¿Qué hago si no recuerdo con qué cuenta de correo electrónico me registré?

Puedes buscar mensajes que hayan sido enviados desde direcciones que acaben en @tumblr.com en tu cuenta, como no-reply@tumblr.com, notification@tumblr.com o soporte@tumblr.com.

Si tienes una dirección de correo electrónico que puede funcionar con varios dominios (p. ej. @gmail.com/@googlemail.com, @aol.com/@aim.com o @me.com/@mac.com), intenta iniciar sesión con cada una de las combinaciones posibles.

Si recuerdo con qué cuenta de correo electrónico me registré, pero no puedo acceder a ella, ¿qué debo hacer?

¿Lo has intentado todo para recuperarla? Por desgracia, lo único que puedes hacer es utilizar todos los recursos de los que disponga tu proveedor de correo electrónico para intentar acceder a ella y no perder una parte de ti tan importante.

Por desgracia, si ya no tienes acceso al correo electrónico que utilizaste para registrarte en Tumblr y los recursos para recuperarlo no te ayudan a solucionar el problema, no podremos proporcionarte los datos de inicio de sesión, ya que solo facilitamos esta información a los dueños de las cuentas y no podemos verificar de ninguna forma que te pertenece. Sabemos que es un fastidio, pero no te preocupes: siempre puedes crear otra y volver a divertirte como hasta ahora.